„Van néhány játékom, amit meg akarok mutatni neked. Gyere át, és nézd meg őket.” – mondta a kisfiú a telefonban. A rendőrség egyszerűen nem tudott nemet mondani erre a felkérésre.
A segélyhívó központ diszpécserei gyakran kapnak meglepő hívásokat. De az új-zélandi segélyhívó szolgálat egyik diszpécserét még a szokásosnál is nagyobb meglepetés érte, amikor egy 4 éves kisfiú hívására válaszolt. A gyerek végtelenül aranyos „segélyhívása” felvidította a rendőröket.
A rendőrség a Facebookon is megosztotta a történetet, és a bejegyzés gyorsan elterjedt, világszerte mosolyt csalva az emberek arcára. A telefonhívás azzal kezdődik, hogy a diszpécser a megszokott módon megpróbálja kideríteni, mi a vészhelyzet. Aztán egy kisfiú halk hangja hallatszik a vonal másik végén: „Rendőr néni? Mondhatok neked valamit?” – kérdezi a gyerek.
„Persze, hogy mondhatsz nekem valamit” – válaszolja a híváskezelő, mire a kisfiú azt mondja: „Van néhány játékom, amit meg akarok mutatni neked. Gyere át, és nézd meg őket.” A rendőrnő, akinek kellemes meglepetést okozott a gyerek hívása, ezután megpróbálja kideríteni a fiú címét. Mielőtt azonban választ kapna a gyerektől, zaj hallatszik a vonal másik végén, és néhány másodperc múlva egy férfi szól a telefonba, a gyerek édesapja, aki elmagyarázza, hogy tévedésről van szó. A gyerek elvette az apja telefonját, amikor éppen senki nem figyelt rá, és nem volt semmilyen vészhelyzet.
A hívás után a diszpécser rádión beszámolt az esetről a járőröző rendőröknek, és megkérdezte, nem tudná-e az egyikük meglátogatni a kisfiút, aki lelkesen várja, hogy megmutathassa a játékait egy rendőrnek. Kurt rendőrtiszt habozás nélkül válaszolt a hívásra, és készségesen meglátogatta a kisfiút.
Amikor Kurt rendőrtiszt megérkezett a megadott címre, a gyerek megmutatta neki a játékait, a rendőrség pedig úgy döntött megosztja a szokatlan, de vidám történetet a Facebookon.
„Bár nem bátorítjuk arra a gyerekeket, hogy felhívják a segélyhívószámot csak azért, hogy megmutassák nekünk a játékaikat, ez a hívás túl aranyos volt ahhoz, hogy ne osszuk meg” – írták a bejegyzésben. „Kurt rendőrtiszt elment a gyerek házához, és a kisfiú játékok egész sorát mutatta meg neki. Ugyanakkor arról is elbeszélgetett a gyerekkel és a szüleivel, hogy csak vészhelyzet esetén hívják a 111-et.”
„Kétségtelenül egy könnyedebb, szórakoztató pillanat volt ez Kurt rendőrtiszt napjában. A rendőrséggel való pozitív kapcsolat kialakításának elősegítése korai életkorban elősegíti a szervezet iránti bizalmat, és az új-zélandi rendőrség keményen dolgozik ezen” – nyilatkozta a rendőrség a Today-nek.
„Ez magában foglalja a közösséggel való pozitív, proaktív elköteleződést, nem csak azt, hogy segélyhívásokra válaszolunk” – tették hozzá a rendőrségi szóvivők.
