Jelentősen átalakulhat, hogyan használhatják a tinédzserek a Meta alkalmazásait. Az augusztus 26-án kötött, 17 milliárd dolláros megállapodás részeként napi kétórás alapértelmezett használati korlát, éjszakai letiltás és szigorúbb életkor-ellenőrzés is érkezik. A vállalatnak több ponton át kell alakítania a fiatalokra vonatkozó szabályait.
A megállapodást a Meta több mint 40 amerikai állammal, a Columbia Kerületével és több területtel kötötte. A vállalatnak ennek részeként módosítania kell alkalmazásainak működését, valamint szigorúbb rendszereket kell kialakítania a felhasználók életkorának ellenőrzésére.
Rob Bonta kaliforniai főügyész, aki a pert vezette, így értékelte a megállapodás összegét:
„Ez a legnagyobb összeg, amelyet valaha is fizettek egy ilyen típusú ügyben” – mondta.
A tavaly 201 milliárd dolláros bevételt elérő Meta egyik legfontosabb feladata most az lesz, hogy új alapokra helyezze a tinédzserek platformhasználatát.
Napi két órára korlátoznák a Meta alkalmazásainak használatát
A változások egyik legfontosabb eleme egy alapértelmezett napi kétórás használati korlát lesz a tinédzserek számára.
A platformok éjfél és reggel 6 óra között nem lesznek elérhetők számukra, az iskolai órák alatt pedig kikapcsolják az értesítéseket.
További változásként elrejtik a lájkok számát, kikapcsolják a kozmetikai szűrőket, és a fiatalok maguk szabályozhatják majd a videók automatikus lejátszását.
Lehetőségük lesz olyan tartalomfolyamot is választani, amelyet nem algoritmus állít össze.
A Meta tervei szerint ezeknek a védelmi intézkedéseknek a többségét a következő hat hónapban vezetik be.
Az új életkor-ellenőrzési rendszer kialakítása ennél hosszabb folyamat lesz, a vállalat szerint akár egy évig is eltarthat.
A Meta azt is megpróbálja kiszűrni, ha valaki hazudik az életkoráról
A rendszer egyik legnehezebb feladata annak felismerése lesz, ha 13 év alatti gyermek használja a platformokat, vagy ha egy 13–17 éves felhasználó hamis életkort ad meg.
A Meta ezért új prediktív modellt fejleszt.
A rendszer többek között azt elemzi majd, hogy egy felhasználó kikkel áll kapcsolatban, milyen fiókokat követ, kik követik őt, illetve milyen születésnapi üzeneteket kap.
Ezekből az információkból próbálják majd megbecsülni, hogy a felhasználó 13 év alatti-e, vagy a 13–17 éves korosztályba tartozik.
Az életkor ellenőrzése továbbra is komoly technikai problémát jelent, különösen azért, mert a Meta erre a célra nem használ arcfelismerést.
A kérdés a vállalat, valamint az Apple és a Google között is vitát váltott ki arról, hogy kinek kellene elsődlegesen felelősséget vállalnia a felhasználók életkorának ellenőrzéséért.
A Meta már Ausztráliában is dolgozik hasonló technológiákon, ahol a jogszabályok tiltják, hogy 16 év alatti gyermekek közösségi hálózatokat használjanak. A fiatalok egy része ennek ellenére ott is megtalálta a módját a korlátozások kijátszásának.
A TikTokot és a YouTube-ot is hasonló korlátozásokra ösztönöznék
A Meta most riválisaitól is hasonló lépéseket vár.
A 17 milliárd dolláros megállapodásból 5,3 milliárd dollárt csak akkor fizet ki a vállalat, ha a TikTok és a YouTube is vállalja ugyanezt az összeget, és egyidejűleg napi egyórás használati korlátozást vezet be.
A Meta azt is vállalta, hogy ebben az esetben maga is napi egy órára szigorítja a tinédzserek számára engedélyezett használatot.
A TikTok és a YouTube nem válaszolt sem a Meta megkeresésére, sem a CNBC kommentárkérésére.
A 17 milliárd dolláros megállapodás összege közben jóval elmarad attól a 200 milliárd dollártól, amelyet az államok főügyészei eredetileg követeltek.
Florida külön folytatja a pert a Meta ellen
James Uthmeier, Florida állam főügyésze nem vett részt a megállapodásban, és külön folytatja a Meta elleni pert.
A főügyész azt kifogásolja, hogy a vállalat egyes vállalásai csupán öt, más kötelezettségek pedig tíz évre szólnak.
„A gyermekek védelme nem ideiglenes, rövid távú cél. Ezeknek a változásoknak állandónak kell lenniük” – nyilatkozta Uthmeier.
A tinédzserek bevételben keveset jelentenek, hosszú távon mégis fontosak
A Meta szerint a tinédzserek jelenleg a vállalat bevételeinek kevesebb mint 1 százalékát adják.
Az eMarketer adatai szerint a fiatalok kevesebb időt töltenek az Instagramon és a Facebookon, mint a TikTokon vagy a YouTube-on.
Az új korlátozások mégis komoly üzleti kérdést jelentenek a Meta számára. Ha a tinédzserek olyan platformokra vándorolnak át, ahol kevesebb megszorítással találkoznak, a vállalat számára nehezebbé válhat, hogy felnőttként is megtartsa őket.
Ez azért fontos, mert felnőttkorukban jóval értékesebb felhasználói csoportot képviselhetnek a hirdetési bevételek szempontjából.
Kelly Stonelake, a Meta korábbi igazgatója, aki jelenleg gyermekbiztonsági ügyekkel foglalkozik, így fogalmazott:
„A gyerekek rendkívül értékesek a Meta számára” – mondta.
Szerinte azoknak a mechanizmusoknak a visszaszorítása, amelyekkel a platformok hosszabb ideig próbálják fenntartani a fiatalok figyelmét, jelentősen befolyásolhatja a Meta jelenlegi működési stratégiáját.
