Már a Gran Canaria-i repülőtér határellenőrzésénél járt az az ír turista, akit azzal gyanúsítanak, hogy közel 2500 eurós számla kiegyenlítése nélkül távozott családjával egy all-inclusive szállodából. A rendőrök még azelőtt azonosították és őrizetbe vették, hogy elhagyhatta volna a Kanári-szigeteket.
A nő hétfőn jelent meg a Gran Canaria-i bíróság előtt. Az eljárás azt követően indult meg ellene, hogy a szálloda többszöri próbálkozás után sem tudta beszedni a 11 éjszakás tartózkodás ellenértékét.
Tizenegy éjszakát töltöttek az all-inclusive szállodában
A család San Bartolomé de Tirajana egyik szállodájában foglalt szállást két felnőtt és egy kiskorú számára. A 11 éjszakás, all-inclusive üdülést bankkártyával rögzítették, a kártya egyben fizetési garanciaként is szolgált.
A nyaralás végén a szálloda munkatársai megpróbálták levonni a tartózkodás közel 2500 eurós díját, a tranzakciót viszont a rendszer elutasította. A család addigra már elhagyta a szálláshelyet.
Az intézmény képviselői többször kapcsolatba léptek a foglalást végző nővel, hogy rendezzék a tartozást. A turista eleinte azt közölte, hogy ki szeretné fizetni a számlát, de már a repülőtéren tartózkodik, és nem tud hozzáférni a bankkártyájához. Később minden kommunikációt megszakított a szállodával.
A szálloda értesítette a spanyol rendőrséget
A spanyol Nemzeti Rendőrség szóvivője részletesen ismertette, milyen lépéseket tett a szálloda a tartozás rendezése érdekében.
„A szálloda személyzete többször is megpróbálta felvenni a kapcsolatot a foglalást végző személlyel a helyzet rendezése érdekében. Bár a nő kezdetben azt állította, hogy szándékában áll a fizetés, és azt mondta, hogy nem tudja használni a bankkártyáját, mert már a repülőtéren van, végül megszakította minden kommunikációt anélkül, hogy kiegyenlítette volna a fennmaradó összeget.”
A szálloda feljelentése után a rendőrség megkezdte a turista felkutatását. A Maspalomasban dolgozó nyomozók és a repülőtéri határrendészek együttműködésének köszönhetően a nőt a Gran Canaria-i repülőtér határellenőrző pontján találták meg.
A turistát még azelőtt letartóztatták, hogy elhagyhatta volna a szigetet. A rendőrök a Maspalomas-i Nemzeti Rendőrség épületébe vitték, ahol kihallgatták, és összeállították az ügyhöz kapcsolódó iratokat. Ezt követően átadták az igazságügyi hatóságoknak.
A nyomozás feltételezett csalás miatt indult. A rendőrségi tájékoztatás szerint azt is vizsgálják, hogy a nő szándékosan próbálta-e elkerülni az igénybe vett szolgáltatás kifizetését. Az eset körülményeit a spanyol Maspalomas24h ismertette.
A Nemzeti Rendőrség az ügy után hangsúlyozta, hogy szorosabbra kívánja fűzni együttműködését a Kanári-szigetek szállodáival.
„A Nemzeti Rendőrség továbbra is elkötelezett a Kanári-szigetek turisztikai szektorának védelme mellett, amely a szigetcsoport gazdaságának alapvető pillére, és ehhez a szállodákkal való együttműködés megerősítésével kíván fellépni mindenféle, a szállodák működését érintő bűncselekmény ellen” – írták.
