Egy ausztrál pár számára az álomutazás Velencébe rémálommá változott, miután egy utas meghalt a Melbourne-ből Dohába tartó járatukon. Mitchell Ringet és Jennifer Colint traumatizálta, amikor a személyzet úgy döntött, hogy az út utolsó négy órájában a mellettük lévő ülésen helyezi el egy nő holttestét, aki a gépen hunyt el.
A nő éppen a mosdóból jött ki, és összeesett a széksorok között. „Sajnos a hölgyet nem sikerült megmenteni, amit szívszorító volt végignézni” – mondta később Ring. A személyzet kezdetben megpróbálta átvinni a testet a business osztályra, de túl nehéz volt, ezért erről le kellett mondaniuk.
„Kicsit frusztráltnak tűntek, aztán rám néztek, és látták, hogy mellettem van egy szabad hely” – mesélte a férfi. „Azt kérdezték tőlem, át tudnék-e ülni, mire azt mondtam, hogy persze, nem probléma. Aztán a nőt arra az ülésre helyezték, ahol én ültem.”
A pár azt állítja, hogy a személyzet nem ajánlott fel nekik más helyet, pedig volt néhány szabad ülés a közelükben. Colinnak, aki egyébként is szorong a repülés miatt, felajánlotta egy hátuk mögött ülő utas, hogy üljön át, de Ring kénytelen volt az út hátralévő részében a holttest mellett ülni.
„Nem hiszem el, hogy azt mondták, maradjunk a helyünkön…nem volt kellemes” – idézte fel a férfi. A pár azt is elmondta, hogy az eset után semmilyen kárpótlást vagy támogatást nem kaptak a légitársaságtól, a Qatar Airways-től.
A Qatar Airways közölte, hogy kivizsgálja az esetet, egy közleményben pedig részvétüket fejezték ki az elhunyt utas családjának, és elnézést kértek a többi utasnak okozott kellemetlenségekért.
A traumatikus tapasztalat ellenére Colin elmondta, hogy megpróbálják élvezni az olaszországi utazást: „Próbálom a lehető legtöbbet tenni egy elég nehéz helyzetben, de vakáción vagyunk, szóval próbáljuk jól érezni magunkat.”