Egy római fagylaltozó körül robbant ki vita, miután egy amerikai turista azt állította, hogy jóval többet fizetett, mint amire számított. A történet gyorsan bejárta a közösségi médiát, és több száz hozzászólást váltott ki olaszok és külföldi utazók körében egyaránt.
A floridai Nicole Ann egy Rómával kapcsolatos utazási Facebook-csoportban osztotta meg tapasztalatait, és arra figyelmeztette a turistákat, hogy kerüljék el a Navona tér közelében található Don Nino fagylaltozót.
A nő elmondása szerint mindössze két kis pohár fagylaltot szeretett volna vásárolni, azonban az eladó olyan feltéteket tett a desszertekre, amelyeket szerinte nem kért.
„Megálltunk fagylaltot venni, és két kis pohárral kértünk”, de az eladó „a legkisebb méretű poharakat adta nekünk, és azt mondta, hogy három gombóc fagylaltunk van”, majd „elkezdett olyan önteteket adni, amelyeket nem kértünk – például cannolit és macaronokat –, azt a benyomást keltve, hogy azok ingyenesek” – írta bejegyzésében.
A turista szerint a vásárlás pillanatában nem is tűnt fel neki, hogy a végösszeg sokkal magasabb a vártnál. Úgy emlékszik, mintha 14 eurós összeget hallott volna, ezért csak később, a számla ellenőrzésekor döbbent meg.
44 eurós végösszeg szerepelt a blokkon
Nicole Ann közzétette a vásárlásról kapott nyugtát, amely szerint a végösszeg 44 euró volt.
A számla alapján két úgynevezett „maxi tölcsért” számoltak fel, egyenként 12 euróért. Emellett külön díjat számítottak fel a tejszínhabért, a pisztáciás cannolikért és a macaronokért is.
A részletezés szerint:
- két nagy adag fagylalt: 24 euró,
- tejszínhab: 4 euró,
- két pisztáciás cannoli: 10 euró,
- két macaron: 6 euró.
Ez összesen 44 eurós végösszeget eredményezett.
A turista ugyanakkor azt állítja, hogy nem nagy tölcséreket, hanem két kisebb poharas fagylaltot rendelt.
„Még csak nem is volt jó”
A nő nemcsak az árat kifogásolta, hanem a minőséget is.
Elmondása szerint a fagylalt csalódást okozott neki, és a római utazása során kóstolt desszertek közül ezt találta a legrosszabbnak.
„Még csak nem is volt jó” – írta a bejegyzésében.
A történet gyorsan elterjedt a közösségi médiában, ahol több mint 900 hozzászólás érkezett a poszt alá.
A hozzászólók egy része a turistával érzett együtt. „Olaszként, aki Olaszországban él, szégyellem magam” – írta egy kommentelő.
Mások viszont azt kérdezték, ellenőrizte-e az árakat a rendelés előtt.
Nicole Ann erre azt válaszolta, hogy nem látott kifüggesztett árlistát, és abból indult ki, hogy a fagylalt ára hasonló lesz ahhoz, amit az utazás során más római helyszíneken tapasztalt.
A helyszínen látható volt az árlista
A történet nyomán a The Guardian munkatársai felkeresték a Navona tér közelében működő Don Nino üzletet.
Beszámolójuk szerint az árlista jól látható helyen volt kifüggesztve. Az árak alapján egy gombóc fagylalt pohárban vagy kis tölcsérben 6 euróba került, míg a háromgombócos nagy adag ára 12 euró volt.
A lap megjegyezte, hogy Rómában egy fagylalt ára általában 2 és 5 euró között mozog, bár ez jelentősen függ a mérettől, a választott összetevőktől és attól is, hogy a város mely részén található az üzlet.
