Egy 29 éves fiatal a mesterséges intelligenciának köszönhetően teljesen átalakította a vállalkozását, ezzel pedig az életét is. Évi 1,3 millió dolláros jövedelme van – írja a Fortune magazin.
A kanadai Abbotsfordban élő Rick Chorney 2023-ban indította el takarítóvállalkozását, de ahogy az lenni szokott, nehéz kezdet volt. Az első évben megállás nélkül dolgozott, reggeltől késő estig, a hét minden napján.
„Egyetlen szabadnapom sem volt. Reggel 7-től este 8-ig a terepen voltam, aztán éjjel 1-ig a laptopomon dolgoztam” – mondta. A jövedelem szerény volt, körülbelül óránként 14 dollár, és az állandó nyomás megtette a hatását. „Egy kicsit megőrültem” – vallotta be Rick. „Eljött a nap, amikor azt mondtam: »Ennyi volt, végeztem.«
Ahelyett, hogy feladta volna, a fiatalember úgy döntött, hogy megoldásokat keres. Négy órát töltött azzal, hogy elemezze, hogyan használhatná a mesterséges intelligenciát vállalkozása egyszerűsítésére. „Négy órát töltöttem azzal, hogy megvizsgáljam, hogyan segíthet a mesterséges intelligencia egy kicsit egyszerűsíteni a vállalkozásomat” – mondta. Ez a döntés kulcsfontosságúnak bizonyult. A mesterséges intelligencia eszközök bevezetése után a folyamatok sokkal gyorsabbak és hatékonyabbak lettek.
Hogyan növekedett a vállalkozás?
Cége, az Echo Janitorial Services látványos növekedést ért el: 242 000 dollár az első évben, majdnem egymillió dollár jövőre, a becslések a bevétel 2026-ban meghaladja az 1,3 millió dollárt. „Tavaly valamivel kevesebb mint egymillió dollárt kerestünk” – mondta a vállalkozó. A siker a mesterséges intelligencia mindennapi tevékenységbe való integrálása után jött el.
„Az első évben nem használtunk sok mesterséges intelligenciát, a keresőoptimalizálásra koncentráltunk. Miután bevezettük a mesterséges intelligenciával működő ügynököket, mindent felgyorsítottunk” – magyarázta.
Rick Chorney sosem fejezte be a középiskolát. Tizenegyedik osztályos volt, amikor úgy döntött, hogy otthagyja az iskolát és munkát vállal. Több állásra is jelentkezett, és még a diploma megszerzése előtt elkezdett dolgozni. Később házaló kereskedelemmel kezdett foglalkozni, és gyakorlati tapasztalatokat szerzett. Ő maga kritizálja az oktatási rendszert, mondván: „Az iskolák annyira az ismétlődő viselkedésmintákra koncentrálnak, ahelyett, hogy felkészítenének a való életre.”
A mesterséges intelligencia, ami elvégzi helyette a munkát, számos mesterséges intelligencia alapú eszközt használ az ismétlődő feladatok automatizálására: egy mesterséges intelligenciával működetett recepciós, óránként akár 15 hívást is képes kezelni, emellett a program automatizált rendszereket, e-maileket, üzeneteket, pénzügyi elemzéseket és becslési eszközöket kezel.
Konkrétan a középiskolát be nem fejező vállalkozó széles körben használja a mesterséges intelligencia eszközeit vállalkozása automatizálására. A Perplexity-t kutatáshoz, a Grokot tartalomkészítéshez használja, és teszteli a Synthesia-t, egy olyan platformot, amely saját digitális verziójával készít oktatóvideókat anélkül, hogy személyesen kellene képeznie az alkalmazottakat. Hívások esetén egy mesterséges intelligenciával vezérelt recepciós óránként akár 15 hívást is képes kezelni, és csak a fontos kéréseket szűri ki. A költség mindössze 99 dollár havonta, szemben egy alkalmazott nagyjából 4000 dolláros költségével. Ezenkívül egy mesterséges intelligencia által vezérelt rendszer naponta rendszerezi az e-mailjeit, és összesítést küld neki, így naponta csak 20 percet tölt a levelek ellenőrzésével.
A Jobber adatai azt mutatják, hogy azok a vállalatok, amelyek széles körben használnak ilyen mesterséges intelligencia megoldásokat, akár 90%-kal gyorsabban növekednek, ami megerősíti a módszer hatékonyságát. Konkrét példa erre a mesterséges intelligencia használata egy előnyös szerződés elnyeréséhez: „Megkértem Claude-ot, hogy készítsen nekem egy esettanulmányt arról, hogy mennyibe kerülne egy új ügyfélnek, ha havi 1000 dollárral többet fizetne nekem ahhoz képest, mintha házon belüli alkalmazottakat foglalkoztatna. Az eredmény egyértelmű volt: az új ügyfél úgy döntött, hogy együttműködik a cégemmel.”
Ha korábban kimerülésig dolgozott, most sokkal kiegyensúlyozottabb a beosztása. „Most már csak napi nyolc órát dolgozom, sőt, még szabadságot is kiveszek” – mondta Rick. Elismeri, hogy a mesterséges intelligencia teljesen megváltoztatta az életét és a munkamódszerét: „Rájöttem, hogy nem kell megcsinálnom minden olyan dolgot, amit régen.”
„Senki sem fog többet profitálni a mesterséges intelligenciából, mint a kis, keményen dolgozó vállalkozások. Számukra az idő szó szerint pénz. Kint vannak a terepen, nem a számítógép előtt ülnek” – mondta Forrest Zeisler, a Jobber társalapítója és műszaki igazgatója, amely a Rick mesterséges intelligenciával vezérelt recepciós platformját működteti.
A vállalkozó azonban látja a dolog negatív oldalát is: „Az a tény, hogy ezek a cégek ennyi információval rendelkeznek rólunk, egy kicsit ijesztő. De egy olyan világban élünk, ahol ezt nem kerülhetjük el.” Úgy véli azonban, hogy az előnyök nagyobbak: „Át kell adnom kell az információimat a mesterséges intelligenciának, mert ez megkönnyíti az üzletet.”
Szakértők szerint a története nem egyedi eset. A mesterséges intelligencia csökkenti a vállalkozásindítás költségeit és bonyolultságát, ami egyre több vállalkozóhoz vezet.
„Az emberek olyan új vállalkozásokat találnak ki, amilyet szó szerint évtizedek óta nem láttunk” – mondta Torsten Slok, az Apollo Global Management vezető közgazdásza.
Rick meg van győződve arról, hogy ez a jövő. „Ha megtanulod, mire képes a mesterséges intelligencia, és helyesen használod, akkor minden területen profitálsz… így működik most a világ. Ez már nem opció” – hangsúlyozza a 29 éves férfi. Azt tervezi, hogy az elkövetkező években országszerte kiterjeszti vállalkozását, bizonyítva, hogy a technológia teljesen átalakíthatja a modern vállalkozások felépítésének módját.
Zeisler azt jósolta, hogy sok más vállalkozónak, mint például Rick-nek, hasonló ambíciói lesznek a jövőben. „A milliomosok következő generációja – sok keményen dolgozó milliomos lesz” – mondta. Így egyre több sikeres vállalkozás fog megjelenni. „Ezek a vállalkozások az első naptól kezdve a mesterséges intelligenciát helyezik előtérbe.”
